بازگشت
می‌توانم سفارش خود را در محل پرداخت کنم؟
می‌توانم سفارش خود را در محل پرداخت کنم؟
کاربران هانی‌شوک می‌توانند در هنگام ثبت سفارش، از طریق درگاه اینترنتی، هزینه سفارش خود را به صورت آنلاین پرداخت کنند. پرداخت موفق هزینه به منزله ثبت قطعی این پرداخت برای سفارش است و پس از آن پیامکی مبنی بر ثبت موفق سفارش، برای کاربر ارسال می‌شود و نیازی به اطلاع دادن پرداخت سفارش نیست و سفارش به صورت خودکار وارد مراحل آماده‌سازی و ارسال می‌شود.
برای پرداخت اینترنتی شما نیاز دارید به :
- شماره کارت : شماره 16 رقمی روی عابر بانک
- رمز دوم کارت : برای پرداخت اینترنتی لازم است قبلاً رمز دوم ( رمز خرید اینترنتی ) کارت بانکی خود را فعال کرده باشید.
برای فعال کردن رمز خرید اینترنتی، می‌توانید به دستگاه خودپرداز بانک صادرکننده کارت خود مراجعه، کارت خود را وارد کرده و بخش عملیات رمز را انتخاب کنید. سپس، در بخش رمز دوم یا رمز اینترنتی، رمز خود را انتخاب کنید.
- CVV2 : یک کد ۳ یا ۴ رقمی است که پشت یا روی کارت‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌های بانکی درج می‌شود و به‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌عنوان یک کد امنیتی در پرداخت‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌های اینترنتی کاربرد دارد.
- تاریخ انقضاء : تاریخ انقضاء کارت بانکی روی آن حک شده است.
پرسش های پرتکرار
بله – کالاهایی که در هانی‌شوک بفروش می‌رسد، دارای اصالت است. در صورتی که کالایی توسط تولیدکننده اصلی تولید نشود در سایت با عنوان کالای غیراصل مشخص است.
وجود مغایرت، باید حداکثر 24 ساعت پس از دریافت کالا اطلاع‌رسانی گردد.
آسودگی خاطر و رضایت‌مندی مشتریان همواره از الویتهای هانی‌شوک بوده و در این راستا میکوشد تا هر سفارش در شرایط مطلوب و مورد انتظار به دست مشتری برسد. با وجود این ممکن است مشتریان محترم پس از خرید، با مسائلی روبرو شوند که در چنین مواردی خدماتی در چارچوب خدمات پس از فروش در نظر گرفته شده است.
کاربر گرامی، لطفاً در صورت وجود هرگونه سوأل یا ابهامی، پیش از ارسال ایمیل یا تماس تلفنی با هانی‌شوک، بخش پرسشهای متداول را ملاحظه فرمایید و در صورتی که پاسخ خود را نیافتید، با ما تماس بگیرید.
در صورتی که منتظر دریافت سفارش خود از طریق سرویس پست هستید، توضیحات تکمیلی را مشاهده نمائید :
شما در 24 ساعت شبانه‌روز و 7 روز هفته می‌توانید سفارش خود را ثبت کنید.
به دو صورت :
پرداخت کارت به کارت و ارسال فیش واریزی به یکی از شماره‌های درج شده در سایت
پرداخت آنلاین از طریق درگاه اینترنتی سایت
بله. شما تنها می‌توانید به تعدادی که هنگام ثبت سفارش به شما دسترسی داده شده است، خرید انجام دهید.
جهت خریدهای تعدادی و یا عمده با شماره‌های درج شده در سایت تماس بگیرید.
خیر. پرداخت فقط از طریق درگاه اینترنتی و به صورت آنلاین می‌باشد.
خیر، امکان ثبت سفارش بصورت تلفنی امکان‌پذیر نیست.
