روند ثبت سفارش

شما در 24 ساعت شبانه‌روز و 7 روز هفته می‌‏توانید سفارش خود را ثبت کنید.

ممکن است بدلیل اختلال در درگاه بانکی انتقال وجه به بانک ناقص باشد. در این‌صورت وجه بصورت خودکار طی 72 ساعت کاری مجدد بحساب شما برمی‌گردد. تأکید می‌شود، در این مورد نیازی به تماس با پشتیبانی ندارید.

به دو صورت :

پرداخت کارت به کارت و ارسال فیش واریزی به یکی از شماره‌های درج شده در سایت

پرداخت آنلاین از طریق درگاه اینترنتی سایت

بله. شما تنها می‌توانید به تعدادی که هنگام ثبت سفارش به شما دسترسی داده شده است، خرید انجام دهید.

جهت خریدهای تعدادی و یا عمده با شماره‌های درج شده در سایت تماس بگیرید.

زمان دقیق قرار گرفتن کالا در طرح شگفت‌انگیز مشخص نیست. اما شما می‌توانید هنگام قرار گرفتن کالا در فروش ویژه از طریق عضویت در خبرنامه یا پیامک از آن باخبر شوید.

به دلیل اینکه طرح پیشنهاد شگفت‌انگیز یک طرح تشویقی خرید است، هانی‌شوک تعهدی در قبال سفارش‏‌های تعدادی ندارد و در صورتی که امکان فروش بیشتر از یک عدد وجود داشته باشد، هماهنگی‏‌های لازم با مشتری انجام خواهد شد.

بله. هنگام وارد نمودن آدرس شما می‌توانید نام شخص مورد نظر خود را وارد کنید، شخص تحویل گیرنده می‌بایست کارت شناسایی خود را هنگام تحویل همراه داشته باشد.

خیر. بعد از صادر شدن فاکتور امکان هیچ تغییری وجود ندارد.

محصول موردنظر خود را جستجو کنید. روی "افزودن به سبد خرید" کلیک کنید...

خیر. پرداخت فقط از طریق درگاه اینترنتی و به صورت آنلاین می‌باشد.

بله – کالاهایی که در هانی‌شوک بفروش می‌رسد، دارای اصالت است. در صورتی که کالایی توسط تولیدکننده اصلی تولید نشود در سایت با عنوان کالای غیراصل مشخص است.

وجود مغایرت، باید حداکثر 24 ساعت پس از دریافت کالا اطلاع‌رسانی گردد.

آسودگی خاطر و رضایت‌مندی مشتریان همواره از الویت‏‌های هانی‌شوک بوده و در این راستا می‏‌کوشد تا هر سفارش در شرایط مطلوب و مورد انتظار به دست مشتری برسد. با وجود این ممکن است مشتریان محترم پس از خرید، با مسائلی روبرو شوند که در چنین مواردی خدماتی در چارچوب خدمات پس از فروش در نظر گرفته شده است.

کاربر گرامی، لطفاً در صورت وجود هرگونه سوأل یا ابهامی، پیش از ارسال ایمیل یا تماس تلفنی با هانی‌شوک، بخش پرسش‏‌های متداول را ملاحظه فرمایید و در صورتی که پاسخ خود را نیافتید، با ما تماس بگیرید.

در صورتی که منتظر دریافت سفارش خود از طریق سرویس پست هستید، توضیحات تکمیلی را مشاهده نمائید :

شما در 24 ساعت شبانه‌روز و 7 روز هفته می‌‏توانید سفارش خود را ثبت کنید.

به دو صورت :

پرداخت کارت به کارت و ارسال فیش واریزی به یکی از شماره‌های درج شده در سایت

پرداخت آنلاین از طریق درگاه اینترنتی سایت

بله. شما تنها می‌توانید به تعدادی که هنگام ثبت سفارش به شما دسترسی داده شده است، خرید انجام دهید.

جهت خریدهای تعدادی و یا عمده با شماره‌های درج شده در سایت تماس بگیرید.

خیر. پرداخت فقط از طریق درگاه اینترنتی و به صورت آنلاین می‌باشد.

خیر، امکان ثبت سفارش بصورت تلفنی امکان‌پذیر نیست.