بازگشت
کد تخفیف و کارت هدیه
کد تخفیف و کارت هدیه
چطور از کد تخفیف خود استفاده کنم؟
به حساب کاربری خود وارد شوید.
کالاهای مدنظر خود را به سبد خرید اضافه کنید.
در مرحله پرداخت کد تخفیف را وارد نموده و دکمه ثبت را بزنید.
استفاده از کد تخفیف چه محدودیتهایی دارد؟
شما فقط از هر کد تخفیف یکبار میتوانید استفاده کنید.
در هر سفارش فقط یک کد تخفیف میتوانید استفاده کنید.
کد تخفیف برای کالاهای "پیشنهادات شگفتانگیز" قابل استفاده نیست.
پس از نهایی شدن سفارش، شما امکان تغییر یا اصلاح سفارش را ندارید، در صورت هرگونه تغییر کد تخفیف از بین میرود.
در صورتی که تاریخ اعتبار آن منقضی شده باشد، امکان استفاده از آن نیست.
چطور میتوانم کد تخفیف دریافت کنم؟
هانیشوک در مناسبتهای مختلف و با برگزاری جشنواره "فروش ویژه" تعدادی کد تخفیف از طریق پیامک، ایمیل و شبکههای اجتماعی در اختیار مشتریان قرار میدهد.
پرسش های پرتکرار
آیا کالاهایی که در سایت هانیشوک بفروش میرسد اصل هستند؟
بله – کالاهایی که در هانیشوک بفروش میرسد، دارای اصالت است. در صورتی که کالایی توسط تولیدکننده اصلی تولید نشود در سایت با عنوان کالای غیراصل مشخص است.
اگر کالای تحویل شده مغایر با سایت باشد میتوانم آن را برگردانم؟
وجود مغایرت، باید حداکثر 24 ساعت پس از دریافت کالا اطلاعرسانی گردد.
در چه شرایطی میتوانم کالای خود را بازگردانم؟
آسودگی خاطر و رضایتمندی مشتریان همواره از الویتهای هانیشوک بوده و در این راستا میکوشد تا هر سفارش در شرایط مطلوب و مورد انتظار به دست مشتری برسد. با وجود این ممکن است مشتریان محترم پس از خرید، با مسائلی روبرو شوند که در چنین مواردی خدماتی در چارچوب خدمات پس از فروش در نظر گرفته شده است.
چطور میتوانم با شما تماس بگیرم؟
کاربر گرامی، لطفاً در صورت وجود هرگونه سوأل یا ابهامی، پیش از ارسال ایمیل یا تماس تلفنی با هانیشوک، بخش پرسشهای متداول را ملاحظه فرمایید و در صورتی که پاسخ خود را نیافتید، با ما تماس بگیرید.
سفارشات چگونه از طریق پست پیشتاز ارسال میشوند؟
در صورتی که منتظر دریافت سفارش خود از طریق سرویس پست هستید، توضیحات تکمیلی را مشاهده نمائید :
در چه ساعاتی امکان خرید دارم؟
شما در 24 ساعت شبانهروز و 7 روز هفته میتوانید سفارش خود را ثبت کنید.
از چه روشهایی میتوانم سفارش خود را پرداخت کنم؟
به دو صورت :
پرداخت کارت به کارت و ارسال فیش واریزی به یکی از شمارههای درج شده در سایت
پرداخت آنلاین از طریق درگاه اینترنتی سایت
آیا تعداد خرید از یک کالا در هانیشوک محدودیتی دارد؟
بله. شما تنها میتوانید به تعدادی که هنگام ثبت سفارش به شما دسترسی داده شده است، خرید انجام دهید.
جهت خریدهای تعدادی و یا عمده با شمارههای درج شده در سایت تماس بگیرید.
میتوانم سفارش خود را در محل پرداخت کنم؟
خیر. پرداخت فقط از طریق درگاه اینترنتی و به صورت آنلاین میباشد.
میتوانم سفارشم را تلفنی ثبت کنم؟
خیر، امکان ثبت سفارش بصورت تلفنی امکانپذیر نیست.